蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院工作人員為老人解答虛擬養(yǎng)老問題。截至2017年底，蘭州市虛擬養(yǎng)老院已有11萬名老人注冊入院。

　　“截至目前，已有36家省級單位實現(xiàn)與甘肅政務服務網(wǎng)的對接，其中，省食藥監(jiān)局、省工商局、省發(fā)展改革委、省地稅局、省國土資源廳、省旅游發(fā)展委實現(xiàn)了部門自有辦事系統(tǒng)與甘肅政務服務網(wǎng)對接。2月份網(wǎng)上辦理情況是：省工商局辦件總量1007件，在線申報量1007件；省食藥監(jiān)局辦件總量109件，在線申報量109件……各市州中，武威市辦件總量2276件，在線申報量2276件……”

　　近日，在省深化“放管服”改革推進政府職能轉(zhuǎn)變工作例會上，當著省直有關(guān)部門負責同志的面，會議曬出了這樣一份毫無遮掩的“成績單”，就像一項測試，考得好的高興，考得差的臉紅。

　　據(jù)了解，從今年1月開始，基于甘肅政務服務網(wǎng)辦件信息庫和“政務超市”，省政務服務管理辦公室組織開發(fā)了“各市州、縣區(qū)政府部門與甘肅政務服務網(wǎng)對接聯(lián)通情況、企業(yè)公眾通過甘肅政務服務網(wǎng)申報情況排行榜”(簡稱“甘肅政務服務網(wǎng)聯(lián)通申報情況排行榜”)，反映各地各部門行政審批系統(tǒng)與甘肅政務服務網(wǎng)對接聯(lián)通情況、企業(yè)公眾通過甘肅政務服務網(wǎng)申報辦件情況，以及甘肅政務服務網(wǎng)匯聚省政府相關(guān)部門便民利企政務服務系統(tǒng)情況，這份辛辣的“成績單”正來自于此。

　　雖然“成績單”只是初步從在線申報率、在線辦理率等方面做了統(tǒng)計梳理，卻反映出政府取信于民、說到做到的決心。正如年初在甘肅政務服務網(wǎng)省級主站新版發(fā)布暨“四辦”改革啟動活動上省政府對社會各界、對全省人民群眾做出的莊嚴承諾，政務服務網(wǎng)的改版升級不只是形式上的“改頭換面”，而是服務功能和服務效率的一次全面提升，要讓我省每個老百姓都能享受優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。

　　今年是省委、省政府確定的“深化‘放管服’改革工作突破年”，推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革，是深化“放管服”改革的主要抓手，是建設(shè)人民滿意服務型政府的有力舉措。除了網(wǎng)上定期曬出“成績單”，1月30日，我省公布省級第一批126項群眾和企業(yè)到政府“最多跑一次”辦事事項目錄，近日又印發(fā)了《甘肅省2018年推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革實施方案》，要求按照群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的理念和目標，圍繞解決群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，依托各級政務大廳、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和大數(shù)據(jù)平臺推行“四辦”改革，著力在理順機制、提升效率、優(yōu)化服務等方面取得突破，進一步改善營商環(huán)境，增強人民群眾的獲得感。

　　到今年年底前，政務服務事項將全面實行“一窗辦”，優(yōu)先推行“一網(wǎng)辦”，省市縣80%以上政務服務事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，通過減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，優(yōu)化流程“簡化辦”，改進工作作風，提升效率“馬上辦”，努力做到一次辦結(jié)，實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”甚至“零跑腿”。

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