書寫會寧殯葬事業(yè)的傳奇——記甘肅省會寧縣殯儀館主任王建國
編輯:王軍 信息來源: 中國網(wǎng)發(fā)布時間:2020-9-21
2019年3月,人力資源部,民政部在北京召開全國民政系統(tǒng)勞模表彰大會,來自甘肅會寧縣鐵木山的錚錚漢子王建國站在高高的領(lǐng)獎臺上,激動地?zé)釡I盈眶!
然而,有誰能知道這些榮譽和花環(huán)的背后凝聚了王建國多少心血和汗水。
1972年,王建國出生于會寧縣漢家岔鄉(xiāng)鐵木山下的一個農(nóng)民家庭。父輩們的樸實賦予了他善良厚道的性格,鐵木山的厚重賦予了他頑強不屈的精神。十八年來,他默默無聞的堅守在一個為人避諱,哀樂裊裊的環(huán)境里,用自己的孝心成就了一番普通而又偉大的事業(yè),書寫了會寧殯葬事業(yè)的傳奇。
臨危受命白手起家
2003年,在會寧縣政協(xié)委員和人大代表的提議下,年初的政府工作會議將殯儀服務(wù)中心和公墓建設(shè)敲定為當年全縣50個重點項目之一。
經(jīng)縣民政局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,任命時任縣福利院副院長的王建國擔此重任。
2003年春節(jié),在縣殯儀館奠基的禮炮聲中王建國走馬上任。
殯葬服務(wù)業(yè)在會寧歷史上一直是個空白,沒有任何基礎(chǔ),一切從零開始,王建國上任伊始,除了人手不足外,最大的困難就是資金問題,當年縣財政捉襟見肘,對殯儀業(yè)的扶持力不從心,王建國想申請銀行貸款,但因沒有資產(chǎn)抵押而化為泡影。一無人手,二無資金,王建國一個人站在光禿禿的紫微山下,心里一片茫然。
怎么辦,難道就此罷手?
他咬咬牙,開始四處張羅建設(shè)資金,首先民政系統(tǒng)的全體職工伸出了援手,他們以工資抵押貸款的方式籌集到了69萬元。有了這些難得的資金,會寧的殯儀服務(wù)業(yè)終于邁開了艱難的步伐。
王建國把大家籌集來的錢,精打細算,一分錢也不敢浪費,能省的省,能自己干的活絕不花錢,當時他們總共只有五個人,王建國帶著這五個人起早貪黑,投入到緊張的奮戰(zhàn)中!
隆冬的夜晚,寒氣襲人,工地上一無電,二無暖,王建國從家里拿來被褥獨自一人蜷縮在紫微山下的簡易工棚里,深更半夜,山風(fēng)呼嘯,一種孤獨和恐怖感涌遍全身,使他徹夜難眠。
2004年春節(jié)剛過,大家還沉浸在過年的氣氛中,但紫微山上已經(jīng)是機器轟鳴,王建國和他的職工們冒著正月里的寒風(fēng),熱火朝天地奮戰(zhàn)在推地整地的工地上。
冒嚴寒,戰(zhàn)酷暑。經(jīng)過一年時間的奮戰(zhàn),終于在一片荒坡上建成了一個像模像樣的殯儀服務(wù)中心。但整個墓區(qū)卻是童山濯濯,沒有一抹綠色,滿目皆黃土,舉步塵飛揚。
為此,王建國帶領(lǐng)他的團隊又開始了墓區(qū)的綠化工作,每年搶抓春季植樹的黃金時段植樹造林。為了節(jié)省資金,他帶領(lǐng)職工將樹苗用人工從山下背到山上,然后又從山下?lián)仙皆詷溆纭?/div>
功夫不負有心人。2005年,位于會寧北河坪新城區(qū)紫微山下的會寧縣殯儀服務(wù)中心和紫微山公墓在王建國的帶領(lǐng)下終于正式投入使用。自此,會寧縣有了第一個殯儀服務(wù)中心和公墓區(qū)。
2011年,紫微山殯儀服務(wù)中心有了一定的規(guī)模,職工由開始的5人發(fā)展到15人,固定資產(chǎn)達600多萬元,悼念大廳351平方米,休息室143.65平方米,餐廳143.65平方米,喪葬用品鋪面24間647.19平方米,停車場4000平方米,公墓區(qū)占地15萬平方米。
然而,正當王建國和他的同事們甩開膀子大干一場的時候,又一個巨大的難題擺在了他的面前。
2012年,會寧開始了新一輪城市建設(shè),由于殯儀服務(wù)中心位于北城區(qū),縣委、縣政府根據(jù)縣人大代表,縣政協(xié)委員提出的議案,決定會寧縣殯儀服務(wù)中心整體搬遷至城外。
從零開始二次創(chuàng)業(yè)
看著自己辛辛苦苦十年建成的殯儀服務(wù)中心將要面臨廢棄和搬遷,王建國很是心疼,那些天,他常常一個人默默的在紫微山轉(zhuǎn)悠,有時候他撫摸著自己親手栽種的樹木情不自禁的潸然淚下。
為了配合縣委、縣政府的工作,為了顧全大局,王建國不得不開始新的征程。
新的公墓區(qū)搬遷到哪里才合適,沒有現(xiàn)成的方案,為了選擇合適的搬遷地址,王建國跑遍了縣城周邊方圓二十多公里。經(jīng)過細心勘察、綜合考慮,終于在縣城南三里鋪回岔社找到了一塊秀山綿延,群峰相擁之地——東嵐山。
時任縣長王科健考察后對王建國的選址相當滿意,欣然命名“東嵐山”,于是東嵐山公墓區(qū)的建設(shè)拉開帷幕。
2012年11月,當厚厚的積雪把整個東嵐山封閉得嚴嚴實實,大山深處,除了偶然會遇到的幾只野兔外,周圍一片寂靜。為了落實原地居民的征地補償,王建國帶領(lǐng)職工沿著崎嶇的小路,從山頂?shù)綔系祝粔K一塊的丈量,一家一戶的核實,兩只腳結(jié)成了厚厚的冰團,走起路來像拖著兩個鐵錘一樣艱難,從早忙到晚,在冰天雪地里艱辛地完成了征地任務(wù)。
當時新的殯儀館尚未建成,而舊館已經(jīng)拆除,為了不影響城區(qū)居民辦理喪事,王建國帶領(lǐng)職工在冰天雪地里日夜奮戰(zhàn),用了一周的時間,臨時搭建了700平方米的彩鋼房,解決了喪戶的燃眉之急。
東嵐山公墓區(qū)的建設(shè)仍然面臨巨大的資金壓力,縣上雖然給了有一部分啟動資金,但杯水車薪,解決不了問題,僅征地一項就用去大量資金,王建國跑銀行。由于前期的良好信譽,建設(shè)銀行最終同意支持王建國。
2014年,一個全新的殯儀館和公墓區(qū)在東嵐山建成了,新建的殯儀館環(huán)境優(yōu)雅,宏大氣魄,功能齊全。館內(nèi)主體建設(shè)總投資一千六百多萬元,總面積5000平方米。其中吊唁廳1959.5m2,同時能接待16家辦理喪事。殯儀館辦公樓1197.19m2,綜合樓1843.3 m2,一樓有寫字室、休息室、娛樂室共14間。餐廳500m2,一次可供350人同時就餐。二樓共設(shè)有34間客房92張床位。附屬工程投資492萬元,完成鋪貼硬化面積26419.18m2。其中混凝土硬化面積11568.22m2,院內(nèi)鋪貼道路、草坪磚14850.96 m2。修排洪道818米,下水766.5米,旱廁50m2。安裝路燈、庭院燈共計67盞,修建踏臺、院內(nèi)花園等。綠化工程投資353萬元,綠化種植面積49959.4m2,栽植各類苗木111570株,種植草坪、三葉草19961.4平米。主要栽植了油松、云杉、刺柏、垂柳、側(cè)柏、龍抓槐、紫花槐、紅葉李、樟河柳、梢白楊等喬木,完成花灌木、連翹、丁香、冬青、黃楊等的栽植。
新修道路2.1公里,其中嵐山路1.6公里,墓區(qū)道路0.5公里。完成了水、電、路三通。修建公墓穴位2175處。安裝了火化爐兩臺,監(jiān)控等設(shè)備。
無私奉獻普撒愛心
王建國認為:把簡單的事情做好了,就是不簡單;把平凡的事情做好了,就是不平凡。在他心中,逝者不是一具沒有生命的軀殼,而是和生者一樣有尊嚴的。他告誡員工,搞殯葬服務(wù)一定要讓冰涼的遺體走得平靜、安詳,一定要讓逝者家屬得到最大限度的慰藉。
每次有喪戶來殯儀館為老人辦理喪事,王建國都要到逝者的靈堂上一炷香表示哀悼,這看似簡單的舉動常常讓家屬感動不已。
殯儀館的工作和一般工作不一樣,每天面對的不是冰冷的尸體就是悲傷的家屬,他經(jīng)常教育職工要用熱情的態(tài)度對待每一個人,房子要打掃得干干凈凈,東西要擺放得整整齊齊。
有一次,殯儀館來了5具死于車禍的遺體,受傷非常嚴重,慘不忍睹。逝者家屬要求對遺體整容,王建國毫不猶豫地答應(yīng)了,他同整容人員一道反復(fù)研究整容方案,并親自上陣,率領(lǐng)大家干了整整一宿,終于將逝者殘缺的肢體恢復(fù)到原樣。第二天,當逝者親人看到逝者安詳?shù)倪z容時,緊緊握住王建國的手,流著感動的淚水,許久說不出話來……
對家庭有困難的喪戶,王建國都要特殊照顧,費用能減的減,能免的免,有錢沒錢,他都要讓家屬滿意而回,這些年來,凡是來殯儀館辦事的人對會寧殯儀館的工作都非常滿意,說起王建國,大家用最樸素的話說:“他是個好人”。
王建國常掛在嘴邊的一句話是“為了能減輕喪戶的痛苦,不管做什么,我們都要盡心盡力。”為了這句樸實無華的話語,他奉獻了全部的熱情和愛心。
2009年6月楊崖集鄉(xiāng)一死者的家屬因糾紛問題而情緒過激,王建國就積極配合家屬及公安部門,并免費派靈車將逝者送定西火化,墊交了費用,還免費提供了墓地、墓碑等。
2014年4月,青海玉樹發(fā)生7.1級地震,地震中有5名會寧務(wù)工人員遇難,王建國得知這個情況后,及時聯(lián)系逝者家屬,不但免費派車去接運遺體,而且免費給逝者提供墓地,免費舉行葬禮,既安撫了逝者家屬的內(nèi)心傷痛,又減輕了逝者家屬的經(jīng)濟負擔,而且以實際行動支援了災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)工作。
2014年春季,一位姓牛的女士來到殯儀館,她找王主任說,公公婆婆的墳?zāi)挂驗樾薰沸枰徇w到公墓區(qū),但是自己孤兒寡母,加上還要供給孩子上學(xué),實在是無能為力??吹脚E繉κ湃ス诺囊黄⑿模踅▏浅M椴椭鉀Q了困難,牛女士為了表達對王建國的感激之情,想用自家最好的一壺胡麻油感謝,幾次打電話都被王建國拒絕了。他的回答很簡單。“我們就是替百姓辦事的。我們對你的照顧是應(yīng)該的。”
有一次,已經(jīng)到凌晨一時了,有幾個逝者家屬還沒顧上吃飯,為了不讓逝者家屬挨餓,王建國就沿街一家一家敲飯館的門,半夜敲門,有的不但不開門反而會生氣大罵,王建國連著走了十多家飯館,終于買到了夾菜的餅子。當王建國把熱熱的菜餅子送到逝者家屬的手里時,這些家屬激動地連聲說:“您真是個大好人,真是難為您了,難為您了!”像這樣的善舉枚不勝舉。
春夏秋冬,王建國和他的員工都要拿上鐵鍬到墓區(qū)培土、補渠、引水,發(fā)現(xiàn)漏洞及時修補。
每年清明節(jié)期間,他都要給墓區(qū)每一個逝者的墳前插上一束鮮花,當前來上墳的家屬們看到親人墳頭的鮮花后,一個個都是既驚奇又感動。
殫精竭慮一心為民
2007年11月份,正是殯儀服務(wù)中心最忙的時候,他多年的老毛病膽結(jié)石和闌尾炎再次發(fā)作。在醫(yī)院的病床上,他一邊輸液治療,一邊打電話安排工作。王建國的手機總是二十四小時開機,只要有喪主打來電話,他就第一時間安排職工出車接喪。有時大半夜甚至幾個通宵都堅守在自己的崗位上。
2008年農(nóng)歷臘月,有三戶人家辦完喪事已是除夕之夜,正是舉杯暢飲,闔家團圓的時刻。而此時的王建國還在殯儀館忙碌著,直到晚上十點多了。這時公交車早已停了,出租車司機也都回家過年去了。街道兩旁的紅燈籠映照著他孤單的身影,耳邊不停地傳來噼里啪啦的鞭炮聲,王建國步行了一個多小時才到家中。望著妻子、孩子靜靜地坐在飯桌上等著他吃年夜團圓飯,此情此景,王建國鼻子一酸,淚水模糊了雙眼,哽咽著說趕快吃……
2014年7月,正是殯儀館建設(shè)的關(guān)鍵時期,王建國沒日沒夜的堅持在第一線。他的父親肺心病發(fā)作,病情非常嚴重,連續(xù)六天滴水未進,最后連說話的力氣都沒有了,但老人還是不讓告訴建國,父親唯恐耽誤兒子的工作。最后,在萬般無奈的情況下,兄弟給王建國撥通了電話,告訴了實情。此時,王建國明白,向來剛強的父親是輕易不讓打電話的,接到電話,他馬上意識到父親病情的嚴重,于是請了假,趕快前往。一路上,他似乎感到父親的心與自己的心有一條線連著,自己分明感到父親的心在呼喚著自己。
“大,兒子不孝,陪你的時間太少了……”,好不容易來到父親的床前,一聲“大”還沒有叫出來,淚水已經(jīng)奪眶而出——這居然是他與父親的最后一次親近。
2018年2月15日,今年過年我又不能回家陪你了,電話對方的母親說:“你呀們可不來了啥?”母親的話使王建國很糾結(jié),他靜靜的立在窗前,目視家的方位,兩股心酸淚水直往下流...
談起自己的家庭,王建國說:“我之所以能安心工作,離不開一個賢惠的妻子對我的支持。多年來,照顧老人,教育孩子,料理家務(wù)活都是妻子干。”
忍辱負重砥礪前行
殯葬業(yè)是一個特殊的行業(yè),由于傳統(tǒng)的偏見,這個行業(yè)總是讓人“敬”而“遠”之。在談到這份工作時,王建國說,他剛干殯儀事業(yè)的時候,不敢去醫(yī)院探望病人,過年不敢走親戚,看見熟悉人不敢說自己是干啥的,擔心被人誤解,有時候看著個別人異樣的表情,心里感到很是委屈,甚至難過得想哭。他曾經(jīng)有過沮喪,有過退卻,有過后悔,但最終在各級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和信任下,在廣大群眾的理解和支持下,還是堅持了下來,走出了一條引以為自豪的路子。
這些年,在殯儀服務(wù)過程當中,王建國沒少挨罵,被侮辱、被威脅。但他總是說:“干上這份事業(yè),就要忍受責(zé)罵,但我真能理解。”
在修建紫微山悼念大廳的時候,有一當?shù)氐睦险哒J為大廳的建設(shè)破壞了他家祖墳的風(fēng)水,于是百般阻撓。70多天,這位老者天天跟在王建國身邊責(zé)罵,每天第一眼見到王建國時就“唾兩口”,然后就指著鼻子破口大罵。但王建國還是以笑容應(yīng)對,他相信事情總有解決的一天。
幾位職工給王建國說:“王主任,你的脾氣怎么這么好,人家天天唾你、罵你,你咋就不生氣,還有耐心解釋……”
后來,這位老者被王建國遇事冷靜,為人和善的性格所深深的打動。這位老者也被他深深感染。
這位老者后來說:“王建國這個人性格還真好,還沒見過性格這么好的人……”
人性管理和諧處事
“以心管理,以心育人,以德感人,以理服人。管而不嚴,放而不散,散而不亂”是王建國領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。
王建國經(jīng)常教育職工,孝敬父母親是小孝,把孝敬父母的心用來對待所有的老人是大孝,從事殯葬服務(wù)業(yè)其實就是行大孝。
在單位,王建國對待職工像對待自己的兄弟姐妹一樣,職工家里有老人的,他每年春節(jié)都要去看望,家里有困難的,他想盡辦法去幫忙,即使單位上的大齡青年結(jié)婚,年老職工娶兒媳這些事,他也要像自己的事情一樣操心辦理,哪怕是很小的細節(jié),他都能想到,能關(guān)顧到,讓職工們能安心工作,沒有后顧之憂。以心換心,王建國就是用這種人性化的管理和對職工無微不至的關(guān)懷贏得了全體職工對他的尊敬!
從事殯儀服務(wù)業(yè)讓他對人生有了全新的認識,他說人生短暫,因此要活得堂堂正正,做該做的人,做該做的事,他與人不爭,于事不爭,對名利看得很淡,他總結(jié)自己做人的五句話是:“身體健康,孝敬父母,認真工作,善待他人,和諧處事。”
由于殯葬事業(yè)的特殊性,王建國要求全館職工文明用語,注重上崗儀態(tài),做到熱心接待,細心服務(wù),耐心解答問題,虛心接受意見。他常常告誡職工:“來我們這里辦事的都不是什么好事,大都是家遇不幸的喪屬或者他們的親友,他們因失去親人而悲痛,心情肯定不好,言行不妥是很正常的,我們千萬不能計較。”即使少數(shù)喪戶提出不合理的要求,耐心解釋,能滿足的要求盡量滿足,對解釋不通,甚至辱罵的,也決不頂撞,殯儀館建館十八年來,王建國和他的職工從來沒有發(fā)生過和喪屬之間鬧矛盾的事情。
兩袖清風(fēng)干凈做事
“把逝者當長者,把喪屬當親人”,王建國收到人們的普遍贊譽。為表示感激之情,送錢送物者有之,送煙送酒者有之,全都被王建國婉言謝絕。“今天你送禮,明天我下崗”,是王建國給自己和職工立下的規(guī)矩。蘭州工作的一位逝者家屬為父母親辦完喪事后,為了表達感激之情,過年期間提著煙酒給王建國拜年,王建國語重心長地對客人說:“一個單位,領(lǐng)頭人收人錢財,我的職工爭相效仿,那院子里的一棵棵樹能長綠嗎?”深受感動的客人說:“我還沒見過這么好的領(lǐng)導(dǎo),會寧殯儀館是一塊凈化心靈的教育基地,干凈圣潔??!”
無論是什么人,只要來殯儀館辦事,他都一視同仁,熟人生人一個樣,窮人富人一個樣,官大官小一個樣,有權(quán)無權(quán)一個樣。平等對待,沒有分別,王建國以實際行動贏得了人們的良好評價。
在會寧,只要認識王建國的人,說起王建國來沒有不夸他的。
王建國把工作當信仰,把榮譽當動力。先后評選為“全市民政系統(tǒng)先進個人”、“白銀市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,榮獲“會寧縣勞動模范”榮譽稱號。2010年,王建國被國家民政部評為“全國殯葬戰(zhàn)線先進個人”。2011年7月被會寧縣委評為“全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2014年11月被甘肅省民政廳評為“全省殯葬行風(fēng)建設(shè)先進個人”。2019年3月被評為“全國民政系統(tǒng)勞動模范”等榮譽稱號。
在談到今后的發(fā)展時,王建國說:“在新的時代,新困難、新問題層出不窮,既有機遇,又有挑戰(zhàn),要面對困難不退縮,面對矛盾不回避,在今后的殯葬事業(yè)中,滿足群眾的多樣化、個性化需求的同時,繼續(xù)堅定不移推行節(jié)地生態(tài)安葬和綠色殯葬,革除喪葬陋習(xí),提倡節(jié)儉、文明辦喪事的移風(fēng)易俗新風(fēng)尚。”
逝者安息生者安慰
十八年堅守,東嵐山松柏成林,山野披綠;殯儀館鮮花盛開,綠草如茵。
十八年堅守,東嵐山道路林蔭化,東嵐山館址園林化,東嵐山公墓風(fēng)景化一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。
登上紫微山放眼望去,但見15萬平方米的公墓區(qū)內(nèi),6萬多株柏樹郁郁蔥蔥、四季常青,儼然是一個四季如春的公園。
如今的會寧縣東嵐山殯儀館已經(jīng)實現(xiàn)了從遺體接運、整容化妝、遺體冷藏、遺體安葬、骨灰寄存、花圈租售、吊唁、火化、餐飲住宿等一條龍服務(wù)。無論是建設(shè)規(guī)模還是服務(wù)管理,會寧的殯儀服務(wù)業(yè)都走在了全省縣級殯儀服務(wù)的前列。(景文軍)
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