為配合各地疫情防控要求，1月6日，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布通告，將推出免費(fèi)退票措施。

 

　　針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規(guī)定做出如下調(diào)整：自1月7日零時起，旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）等各渠道辦理1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買的鐵路乘意險一同辦理。

 

　　掌上蘭州·蘭州晨報記者 王思璇